Vilkår og betingelser

Velkommen til RevitaNord. Ved å bruke vår nettside og handle hos oss, godtar du følgende vilkår og betingelser. Vi anbefaler at du leser gjennom disse nøye før du fullfører et kjøp.

Generelt
Disse vilkårene gjelder for all bruk av nettsiden revitanord.no og for kjøp av produkter via nettsiden.

Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (mva) dersom ikke annet er spesifisert.
Vi tilbyr sikre betalingsløsninger via kortbetaling og Klarna.

Levering og frakt
Vi behandler alle ordre innen 1–2 virkedager.
Normal leveringstid er 5–12 virkedager i Norge. Under kampanjer, høytider eller ved stor etterspørsel kan leveringstiden bli lengre. I slike tilfeller vil du få beskjed.
Fri frakt gjelder på alle bestillinger over 599 NOK. For ordre under 599 NOK tilkommer fraktkostnad som fremgår i kassen.
Når din ordre sendes, mottar du en e-post med sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken.

Angrerett og retur
Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra den dagen du mottar varen.
Produktet må være ubrukt, uåpnet og i original, forseglet emballasje. Av hygieniske årsaker kan vi ikke godta retur av åpnede eller brukte produkter.
Kunden betaler selv returfrakten.
Kontakt oss alltid først på info@revitanord.shop før du sender varen i retur. Returer uten forhåndsavtale aksepteres ikke.
Når vi har mottatt og godkjent returen, tilbakebetaler vi beløpet innen 14 dager via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet (i henhold til Klarnas retningslinjer).
Dersom varen er åpnet, brukt, skadet eller ikke i salgbar stand, kan tilbakebetaling avvises eller reduseres.

Reklamasjon
Dersom du mottar en defekt, skadet eller feil vare, har du rett til å reklamere innen 3 år i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Send e-post til info@revitanord.shop med ordrenummer, en kort beskrivelse av feilen og gjerne bilder.
Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakten og sender en ny vare eller tilbakebetaler kjøpsbeløpet.

Uavhentede pakker
Dersom du ikke henter pakken, og den returneres til oss, belastes et administrasjonsgebyr på 149 NOK for å dekke returfrakt og håndtering.

Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Les vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi beskytter dine data.

Ansvarsbegrensning
RevitaNord er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som kan oppstå ved bruk av våre produkter, forsinket levering eller tekniske problemer på nettsiden.

Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene. Eventuelle endringer publiseres på nettsiden og gjelder fra publiseringsdatoen.

Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om kjøp, retur eller reklamasjon? Ta kontakt med oss:
info@revitanord.sho

Firmaopplysninger
AO Ecom Media AB
Organisasjonsnummer: 559487-2268
Adresse: Dalhemsvägen 92 B, 254 63 Helsingborg, Sverige
Telefon: +46 70 306 23 23
E-post: info@revitanord.shop

Åpningstider: Man–Fre 08:00–15:00